playtok একটি কঠোর ১৮+ বয়সসীমা নীতি অনুসরণ করে। বাংলাদেশে আইনগতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক — অর্থাৎ ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স — এমন ব্যক্তিরাই কেবল আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও গেম খেলতে পারবেন। এটি শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্বও।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্মসনদ বা পাসপোর্টের মাধ্যমে KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস দেওয়া হয় না।
যদি কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করার চেষ্টা করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। playtok নাবালকদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।